Certification Qualiopi à Mayotte : le guide 2026 des organismes de formation
À Mayotte, 69 organismes de formation sur 115 sont déjà certifiés Qualiopi. Ce guide 2026 détaille la déclaration d'activité auprès de la DEETS, le choix d'un certificateur, le coût réel de l'audit, les financements mobilisables et la préparation pas à pas — avec un kit documentaire livré immédiatement par email, sans délai postal ni déplacement.
L'essentiel
- 115 organismes de formation déclarés à Mayotte, dont 69 certifiés Qualiopi (60,0 %) — un taux supérieur à la moyenne nationale (27,6 %) — source DGEFP, août 2026.
- La déclaration d'activité (NDA) se fait auprès du service régional de contrôle de la DEETS de Mayotte (Mamoudzou), en ligne via Mon Activité Formation.
- L'audit initial a lieu dans vos locaux ; l'audit de surveillance (14e-22e mois) est à distance par principe — comparez les devis, un déplacement d'auditeur pouvant s'ajouter en Outre-mer.
- Le kit documentaire Qualiopi (170 documents) est livré immédiatement par email, sans déplacement ni délai postal — garantie certifié ou remboursé.
Qualiopi à Mayotte : les chiffres clés 2026
Voici l'état de la certification Qualiopi chez les organismes de formation (OF) de Mayotte, d'après la liste publique des OF (DGEFP).
Avec un taux de certification de 60,0 %, Mayotte se situe très nettement au-dessus de la moyenne nationale (27,6 %) : six organismes sur dix y sont déjà certifiés Qualiopi, contre un peu plus d'un sur quatre en moyenne en France. Au-delà des 69 organismes certifiés pour les actions de formation (AF), Mayotte compte aussi 12 organismes certifiés pour l'apprentissage (CFA), 2 pour le bilan de compétences et 2 pour la VAE : ce sont quatre catégories d'actions distinctes, et le kit documentaire Qualiodocs couvre les actions de formation (AF) — pas le CFA, le bilan de compétences ni la VAE.
| Ville | OF déclarés | dont certifiés Qualiopi |
|---|---|---|
| Mamoudzou | 49 | 33 |
| Tsingoni | 10 | 4 |
| Koungou | 9 | 5 |
| Chirongui | 8 | 4 |
| Ouangani | 8 | 4 |
| Dzaoudzi | 6 | 3 |
Source : liste publique des OF, DGEFP, extraction août 2026. Pour comprendre le référentiel évalué, voir les 32 indicateurs Qualiopi expliqués.
Qui doit être certifié Qualiopi à Mayotte ?
L'obligation Qualiopi est strictement identique à Mayotte et en métropole : tout organisme de formation qui perçoit des fonds publics ou mutualisés pour ses actions doit détenir la certification. Aucune dérogation géographique n'existe sur ce point (décret n° 2019-565 du 6 juin 2019).
Concrètement, dès qu'un OF mahorais facture une formation financée par l'un de ces acteurs, la certification devient une condition d'accès au financement :
- un OPCO — à Mayotte, AKTO est l'unique opérateur de compétences désigné (avec Saint-Martin et Saint-Barthélemy) ;
- le CPF (Mon Compte Formation) ;
- France Travail, présent à Mayotte via les agences de Combani et Kaweni et le relai de Chirongui ;
- le Conseil départemental de Mayotte, dont la Direction de la Formation professionnelle pilote la politique locale d'apprentissage, notamment pour les jeunes et les bénéficiaires du RSA ;
- l'État, pour ses propres dispositifs de financement.
La certification couvre quatre catégories d'actions distinctes : les actions de formation (AF), les bilans de compétences (BC), la VAE et les actions de formation par apprentissage (CFA). Le kit documentaire Qualiodocs est conçu pour la catégorie actions de formation (AF), la plus répandue chez les OF mahorais.
Étape 1 — Déclarer son activité auprès de la DEETS de Mayotte
Avant de viser Qualiopi, un organisme de formation doit exister administrativement : c'est la déclaration d'activité (NDA). Elle se fait en ligne via Mon Activité Formation (ou par Cerfa), et doit être déposée dans les 3 mois suivant la signature de la première convention ou du premier contrat de formation. L'administration délivre ensuite un récépissé portant le numéro de déclaration sous environ 30 jours.
À Mayotte, l'organisme compétent pour instruire ce dossier est le service régional de contrôle (SRC) de la DEETS de Mayotte (Direction de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités) ; la procédure est détaillée sur le site officiel de la DEETS de Mayotte.
Contact. DEETS de Mayotte — 3 bis rue Mahabou, BP 174, 97600 Mamoudzou. Standard : 0269 61 63 44 (lundi-jeudi 7h30-12h & 13h30-16h, vendredi 7h30-11h45).
Un dossier incomplet ou un refus de déclaration retarde d'autant le lancement de votre activité : notre Pack Dossier NDA (149 €) réunit les documents et la check-list pour déposer un dossier complet, et notre article sur le refus de déclaration d'activité détaille les recours possibles. Pour la procédure pas à pas, voir aussi déclaration d'activité auprès de la DEETS et la check-list des pièces du dossier NDA.
Une fois déclaré, chaque organisme doit télédéclarer son BPF (bilan pédagogique et financier) chaque année : à défaut, sur deux exercices consécutifs, la déclaration d'activité devient caduque. Notre rappel BPF gratuit vous évite l'oubli ; en cas de déclaration déjà caduque, consultez notre guide NDA caduc, comment la réactiver.
Étape 2 — Le référentiel Qualiopi : 7 critères, 32 indicateurs
Le Référentiel National Qualité (RNQ) évalué lors de l'audit comprend 7 critères et 32 indicateurs, avec un guide de lecture opposable depuis le 8 mars 2024 (version 9 du 8 janvier 2024). Les mêmes 7 critères et 32 indicateurs s'appliquent à Mayotte qu'en métropole : information du public (prestations, délais d'accès, résultats), objectifs et adaptation des prestations aux publics, accueil-accompagnement-suivi-évaluation des bénéficiaires, moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement, qualification et compétences des personnels, inscription dans l'environnement professionnel (veilles, handicap, sous-traitance), recueil et prise en compte des appréciations et réclamations.
Parmi ces 32 indicateurs, 17 sont associés à une non-conformité majeure automatique en cas d'écart constaté par l'auditeur — ce sont les indicateurs sur lesquels un organisme mahorais ne peut se permettre aucune approximation le jour de l'audit. Consultez le guide des 32 indicateurs, le détail des indicateurs à non-conformité majeure et les 7 critères expliqués.
Étape 3 — Choisir un certificateur qui intervient à Mayotte
La règle des audits est nationale et s'applique telle quelle à Mayotte : l'audit initial se déroule obligatoirement dans les locaux de l'organisme ; l'audit de surveillance, entre le 14e et le 22e mois suivant l'obtention, est réalisé à distance par principe (sauf réclamation, analyse de risque du certificateur, échantillonnage multi-sites, ou demande de l'organisme) ; l'audit de renouvellement reprend le déroulé de l'audit initial, sur site, avant l'expiration du certificat (cycle de 3 ans).
Cette règle a une conséquence très concrète en Outre-mer : pour l'audit initial et le renouvellement, un auditeur doit physiquement se rendre à Mayotte, sauf à choisir un certificateur qui dispose déjà d'un auditeur basé sur place. Certains certificateurs accrédités Cofrac annoncent justement un auditeur de proximité pour la zone Mayotte/Réunion/DROM, quand d'autres font venir un auditeur depuis l'extérieur du territoire.
Demandez un devis détaillé
Exigez que les frais de déplacement de l'auditeur apparaissent clairement dans le devis : ce poste peut varier fortement d'un certificateur à l'autre selon qu'il dispose ou non d'un auditeur local.
Comparez plusieurs certificateurs
La liste officielle des organismes certificateurs accrédités est publiée sur travail-emploi.gouv.fr. Comparer deux ou trois devis reste le moyen le plus fiable d'objectiver le poste déplacement.
Anticipez le calendrier
Un auditeur qui se déplace organise ses missions à l'avance : prenez contact plusieurs semaines avant la date souhaitée, surtout pour un audit initial.
Pour le déroulé complet d'un audit, quel que soit le certificateur choisi : comment choisir son organisme certificateur et durée et déroulement de l'audit Qualiopi.
Combien coûte Qualiopi à Mayotte ?
Les fourchettes de prix de l'audit Qualiopi ne dépendent pas du territoire mais de la taille de l'organisme (nombre de catégories d'actions, nombre de sites) :
| Profil de l'organisme | Audit initial | Coût sur le cycle de 3 ans |
|---|---|---|
| Petit OF (1 catégorie, 1 site) | 1 200 € à 1 800 € | 2 000 € à 3 000 € |
Grille complète (organismes moyens et grands, multi-sites) : combien coûte la certification Qualiopi.
À ce budget s'ajoute, spécifiquement en Outre-mer, le poste déplacement de l'auditeur lorsque le certificateur choisi n'a pas d'auditeur basé localement — un montant à demander explicitement dans chaque devis plutôt qu'à estimer à l'aveugle. Se faire accompagner par un consultant coûte en général 3 000 € à 8 000 €, et préparer ses documents soi-même (« fait maison ») représente 15 à 40 jours de travail. Le kit documentaire Qualiodocs, à 299 €, couvre la même préparation documentaire, livré immédiatement par email.
Détail des tarifs : combien coûte la certification Qualiopi. Financements possibles : financer sa certification Qualiopi en 2026.
Financer sa certification et ses formations à Mayotte
Plusieurs acteurs locaux et nationaux peuvent financer vos formations ou, indirectement, libérer le budget nécessaire à votre démarche Qualiopi :
AKTO
Unique OPCO désigné pour Mayotte (avec Saint-Martin et Saint-Barthélemy), pour le plan de développement des compétences et l'alternance.
Conseil départemental de Mayotte
Sa Direction de la Formation professionnelle pilote la politique locale d'apprentissage, les actions qualifiantes pour les jeunes et l'insertion des bénéficiaires du RSA.
France Travail
Présent à Mayotte via l'agence de Combani, l'agence de Kaweni et le relai de Chirongui, pour les parcours de formation des demandeurs d'emploi.
CARIF-OREF Mayotte
Observatoire emploi-formation local, qui diffuse l'offre de formation du territoire et publie une cartographie utile pour vous situer. Voir le site du CARIF-OREF Mayotte.
Le CPF (Mon Compte Formation) reste par ailleurs mobilisable comme partout en France, à condition d'être référencé — ce qui suppose, là aussi, d'être certifié Qualiopi. Pour aller plus loin : le financement par les OPCO en 2026 et Qualiopi et le référencement CPF.
Préparer son audit Qualiopi depuis Mayotte : la méthode en 5 étapes
- 1. Cartographier les documents par indicateurPour chacun des 32 indicateurs, listez le ou les documents qui en apportent la preuve : procédures, supports, exemples réels de votre activité.
- 2. Réunir les preuvesUn indicateur sans preuve concrète associée est un indicateur à risque le jour de l'audit — les preuves doivent être datées et rattachées à une action réelle.
- 3. Organiser un audit blancSimulez l'entretien avec l'auditeur pour repérer les zones de flou avant le jour J, pendant qu'il est encore temps de corriger.
- 4. Vérifier avec une checklist J-7Dans la semaine qui précède l'audit, contrôlez que chaque document est à jour, accessible et cohérent avec ce que vous direz à l'oral.
- 5. Anticiper la gestion des non-conformitésUne non-conformité mineure ou majeure identifiée pendant l'audit se traite dans un délai fixé par le certificateur : mieux vaut connaître la procédure avant d'y être confronté.
Pour chaque étape : préparer son audit Qualiopi, organiser un audit blanc, la checklist du jour J, constituer ses preuves et gérer une non-conformité.
Le kit documentaire : l'option la plus rationnelle depuis Mayotte
Entre un consultant à 3 000 € - 8 000 € et tout rédiger seul en 15 à 40 jours, il existe une troisième voie : le kit documentaire Qualiopi à 299 €. Conçu pour être personnalisé (logo, coordonnées), il rassemble 170 documents Word, Excel et PDF conformes au référentiel en vigueur, avec mises à jour incluses, support par email — et 100 % de réussite à l'audit de nos clients depuis 2023.
Depuis Mayotte, l'argument principal est logistique : la livraison est immédiate par email après paiement, via un lien de téléchargement — aucun envoi postal, aucun déplacement, aucun décalage lié à la distance avec la métropole. C'est aussi vrai un dimanche soir heure de Mayotte qu'un lundi matin à Paris.
170 documents conformes, personnalisables, livrés par email en quelques minutes. Garantie certifié ou remboursé.
Découvrir le kit — 299 €Vous préférez gagner encore plus de temps ? Le Kit Personnalisé à 399 € reprend les mêmes 170 documents, déjà remplis au nom de votre organisme à partir d'un formulaire de dix minutes. Les deux formules bénéficient de la garantie « certifié ou remboursé » (article 10 des CGV). Pour comparer les approches : Qualiopi fait maison vs kit documentaire.
Spécificités locales à anticiper à Mayotte
Au-delà de la procédure elle-même, quelques particularités du territoire méritent d'être anticipées :
Décalage horaire
Mayotte est à l'heure UTC+3 toute l'année (pas de changement heure été/hiver). Par rapport à Paris, l'écart est de +2h en hiver et +1h en été — à prendre en compte pour caler un rendez-vous avec un certificateur ou un OPCO métropolitain.
Langues
Le français est la langue officielle, mais seuls 29 % des adultes l'utilisent au quotidien ; le shimaoré et le kibushi restent les langues vernaculaires majoritaires (Insee). Un point utile pour l'indicateur d'accueil des publics.
Multi-sites
Un organisme intervenant sur plusieurs communes de Mayotte reste soumis aux mêmes règles qu'un OF multi-sites en métropole : l'auditeur peut échantillonner les sites.
Statut administratif
Mayotte est un département et une collectivité territoriale unique, département et région d'outre-mer (DROM) depuis la départementalisation de 2011 (Insee) — le régime Qualiopi s'y applique donc comme dans les autres DROM.
Point d'histoire — aménagement d'audit 2024-2025 (expiré). Un aménagement réglementaire temporaire a assoupli les conditions d'audit Qualiopi pour les organismes enregistrés à Mayotte, du 1er décembre 2024 au 30 juin 2025, puis prolongé jusqu'au 30 septembre 2025 (arrêtés du 18 février 2025 et du 1er juillet 2025 modifiant l'arrêté du 6 juin 2019). Ce dispositif exceptionnel a pris fin à cette date : à ce jour, aucune prolongation n'a été identifiée, et ce sont les règles d'audit standards — détaillées plus haut — qui s'appliquent de nouveau à Mayotte.
Vous préparez Qualiopi ailleurs en Outre-mer ?
Questions fréquentes — Qualiopi à Mayotte
Combien d'organismes sont certifiés Qualiopi en Mayotte ?
Qui doit obtenir la certification Qualiopi à Mayotte ?
Où déclarer son activité de formation en Mayotte ?
L'audit initial peut-il être réalisé à distance ?
Un certificateur doit-il se déplacer jusqu'à Mayotte pour l'audit ?
Combien coûte la certification Qualiopi à Mayotte ?
Qui peut financer ma formation ou ma démarche Qualiopi à Mayotte ?
Le kit est-il livré en Mayotte ?
Sources officielles et références
Les informations réglementaires et chiffrées de cette page s'appuient sur les sources officielles suivantes (consultées en août 2026).
- Liste publique des organismes de formation (L.6351-7-1) — DGEFP / data.gouv.fr
- Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 — Légifrance
- Arrêté du 6 juin 2019 modifié relatif aux modalités d'audit — Légifrance
- Qualiopi, marque de certification qualité — travail-emploi.gouv.fr
- Référentiel national qualité, guide de lecture — travail-emploi.gouv.fr
- Décret n° 2017-292 du 6 mars 2017 relatif au temps légal français — Légifrance
- Arrêté du 18 février 2025 (aménagement d'audit Mayotte) — Légifrance
- Arrêté du 1er juillet 2025 (prolongation de l'aménagement Mayotte) — Légifrance
- DEETS de Mayotte — Services de l'État à Mayotte
- Comment devenir organisme de formation — DEETS de Mayotte
- GIP CARIF-OREF Mayotte
- AKTO — contacts DROM
- Conseil départemental de Mayotte — Direction de la Formation professionnelle
- France Travail — agences à Mayotte
- Insee — Mayotte, portrait statistique
Préparez votre certification Qualiopi depuis Mayotte — sans consultant, documents livrés par email
170 documents conformes au référentiel, livrés par email dans les minutes qui suivent votre paiement. Garantie certifié ou remboursé.
Découvrir le kit documentaire — 299 €Livraison immédiate par email · Garantie certifié ou remboursé · Vous voulez le kit déjà rempli à votre nom ? Kit Personnalisé à 399 €